เทคโนโลยี AI นับเป็นประเด็นที่ผู้ผลิตหลายรายมองว่าเข้าใจยากและมีความท้าทายสูงในการนำมาใช้ นอกจากนี้ยังมีความกังวลเกี่ยวกับความปลอดภัยทางไซเบอร์และความโปร่งใสของการใช้ข้อมูล แต่สำหรับภาคการผลิต AI คือชุดเทคโนโลยีที่ช่วยให้เครื่องจักรเรียนรู้และสามารถจำลองการตัดสินใจ การแก้ปัญหา และเพิ่มประสิทธิภาพการผลิตผ่านกระบวนการทำงานที่รวดเร็วขึ้นและผิดพลาดน้อยลง